En VIAC Computer System CR ofrecemos soporte técnico informático y asesoría tecnológica para pequeñas y medianas empresas e instituciones educativas en Costa Rica. Atendemos de forma remota y presencial con cita previa, con un enfoque práctico: resolver lo urgente, prevenir lo que puede fallar y ayudarle a tomar mejores decisiones sobre su tecnología.
Nuestros servicios
- Soporte técnico y Help Desk: atención de incidencias de usuarios, equipos y software, con seguimiento hasta su solución.
- Asesoría y mantenimiento de equipos informáticos: selección, configuración y mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras, impresoras y periféricos.
- Redes e infraestructura: diseño, instalación y mejora de redes cableadas e inalámbricas, servidores y respaldos.
- Sistemas académicos: asesoría para implementar y administrar sistemas de gestión académica en instituciones educativas.
- Plataformas Moodle: instalación, configuración, actualización, soporte e integración de aulas virtuales.
- Correo empresarial: configuración, migración, seguridad y soporte de correo corporativo para pymes.
¿Cómo trabajamos?
- Diagnóstico: escuchamos su necesidad y revisamos la situación actual.
- Propuesta: le presentamos una solución clara, a la medida de su operación y presupuesto.
- Implementación: ejecutamos el trabajo de forma remota o presencial, según lo requiera el caso.
- Seguimiento: documentamos lo realizado y recomendamos mejoras para evitar que los problemas se repitan.
¿Para quién son nuestros servicios?
Trabajamos con pymes que no tienen un departamento de TI propio o que necesitan reforzarlo, y con instituciones educativas que dependen de plataformas como Moodle o sistemas académicos para su operación diaria.
Si no está seguro de qué servicio necesita, cuéntenos su situación y le orientamos. También puede leer nuestra guía Soporte informático para empresas: qué es, tipos, niveles y cómo elegirlo.
También puede escribirnos a info@viaccr.com.