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Usar un correo con el dominio de su empresa (por ejemplo, nombre@suempresa.com) transmite confianza y facilita la administración de las cuentas del equipo. En VIAC Computer System CR ofrecemos configuración, migración, seguridad y soporte de correo empresarial para pequeñas y medianas empresas en Costa Rica.

¿Qué incluye el servicio?

  • Asesoría: le ayudamos a elegir la plataforma de correo adecuada según sus necesidades y presupuesto.
  • Configuración del dominio: registros DNS (MX, SPF, DKIM y DMARC) para que sus correos lleguen a la bandeja de entrada y no a spam.
  • Creación de cuentas: buzones, alias, grupos y listas de distribución.
  • Migración: traslado de correos, contactos y calendarios desde el sistema anterior.
  • Dispositivos: configuración en computadoras y celulares.
  • Seguridad: verificación en dos pasos, buenas prácticas contra phishing y recuperación de cuentas.
  • Soporte: atención de problemas de envío, recepción, sincronización y espacio.

¿Por qué mis correos llegan a spam?

Es uno de los problemas más comunes. Normalmente se debe a que el dominio no tiene correctamente configurados los registros SPF, DKIM y DMARC, que le indican a los demás servidores que sus correos son legítimos. También ocurre cuando un sitio web o sistema envía correos en nombre del dominio sin estar autorizado. Revisamos y corregimos esta configuración.

Beneficios del correo empresarial bien configurado

  • Imagen profesional ante clientes y proveedores.
  • Mayor entrega en bandeja de entrada.
  • Control de las cuentas cuando una persona entra o sale de la empresa.
  • Mejor protección contra suplantación y robo de cuentas.

Preguntas frecuentes

¿Puedo conservar mis correos anteriores al migrar?

Sí. Planificamos la migración para trasladar los mensajes, contactos y calendarios existentes.

¿Qué pasa si ya tengo correo con mi dominio?

Revisamos la configuración actual, corregimos lo necesario y le damos soporte en el día a día.

¿Ayudan si hackearon una cuenta de correo?

Sí. Le ayudamos a recuperar el acceso, revisar reglas o reenvíos sospechosos y reforzar la seguridad para evitar que vuelva a ocurrir.

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También puede escribirnos a info@viaccr.com.